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集體決策,讓團隊成員提升工作承諾度

發布時間:2022-06-10 瀏覽量:1990 作者:人力資源部 章潔

最近看到一個承諾公式深受啟發,ED=RD*CD,即決策質量=正確決策*對決策執行的承諾。作者解釋,我們常常花時間在討論決策的正確性,卻比較少關注對決策執行的承諾,隨著“零零后”開始進入職場,年輕人更喜歡深度思考后去行動,所以現在年輕同事在面對不知道事情來龍去脈,而只是簡單被告知去執行的情況下,就會對工作缺少承諾度,從而讓執行大打折扣。因此需要提升年輕人的參與度和承諾度,從而更好地提升執行力。

我深有感觸,曾經工作上遇到難題我更喜歡自己獨立思考,然后搭好框架,把結果告知對方去執行。有一次,有個合作很多年的同事A工作狀態不佳,多次溝通后她告知自己的工作有些疲態,因為工作多年且都是重復相似的工作,想要嘗試其他板塊的內容。我們深入交流幾次,我當時有點感慨和沮喪,原來有時候給對方規劃的不一定時對方想要的。

之后我便開始調整我的方式,與其自己想好路徑,不如讓大家自己去體會一把,替代我的解釋和講解。

組里陸續有了新人,為了讓她們快速熟悉,就著手組織組內的讀書會和分享會,即通過日常工作的問題分享,閱讀心得分享,去發現問題并解決問題。后續分享的過程中我驚喜發現,哪些人是善于思考的、哪些人是認真準備的、哪些人的思維邏輯感是比較好的。而這些特質,平時通過常規工作難以察覺。年末盤點下來,我發現由讀書會分享帶來的工作改善不少:新竹形式的創新探索、線上系統的敲定、訓后案例的轉化等。這些點子不再像以往是我自己提出來,請別人執行,而是伙伴們提出問題、碰撞觀點,最終提出新的方案。因為親自參與,了解為什么要做,知道下步怎么走,方向清晰,因此組員在項目承接過程中全力以赴,遇到問題能竭盡全力解決,而我也有了更多的時間承接新的任務和項目。

現在回憶起來,誠如承諾公式所講,我以前更加注重做正確的事情,但忽略了組員的參與和承諾。后續做了調整,從簡單的告知,向提供支持工作轉變,能和伙伴們討論、發現、共享問題,每個人置身其中,點燃了大家點燃共創、交換信息的能力。提升了承諾度,參與的積極性和激情就自然提升了。

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